Eric Nabos

Analytic Driven vente – Pourquoi investir dans la connaissance client?

Les petites entreprises doivent faire face à des objectifs contradictoires de la croissance des revenus et de réduction des coûts . Deal Il prend beaucoup de marges de plus causée par les guerres de prix et une intense concurrence en ligne. L'accent est mis sur l'augmentation de la part du portefeuille du client. Cela ne peut être atteint "d'intelligence client." Bien que l'augmentation de la part du portefeuille, est un autre objectif clé maintenant sur l'augmentation du retour sur investissement des dépenses marketing par la réduction des coûts dans les efforts de marketing.

Imaginez la prochaine fois que vous avez besoin de tout savoir sur vos clients aujourd'hui? Vous avez des questions sur ce que l'état , Il existe des possibilités en attendant? Si vous posez une question, vous pouvez accéder à cette information immédiatement et de n'importe où dans le monde?

Ce sont des questions qui nécessitent une réponse immédiate lorsque vous interagissez avec vos clients, que ce soit sur le téléphone, en personne ou sur Internet. Les petites entreprises en ligne sont aux prises avec ces questions quotidienne, et si l'information n'est pas disponible et facilement accessible, vous courez le risque que les clients ne reçoivent pas les informations qu'ils recherchent à partir de votre entreprise, comme ils font décision d'achat.

s'attendre dans les petites en ligne aujourd'hui clients la confiance des entreprises pour répondre à leurs besoins tout en maintenant elle est si Décision d'achat. Si vous avez accès à cette information dans votre entreprise, vos clients seront accrues grâce à la satisfaction du client constructive et fidélisation de la clientèle.

Il est une réalité auto-connu que pour obtenir le coût que le client est 10 fois plus élevé que d'attendre et de conserver des clients existants. Les clients ont maintenant de nombreuses alternatives et pour Les entreprises de le trouver pour vous vendre des produits et services similaires à simple. Vous pouvez faire un changement, si elles n'ont pas une expérience positive pour le client avec votre entreprise. C'est pourquoi il est si important, les consommateurs reconnaissent les comportements d'achat et de lier vos clients. fidélisation de la clientèle est la clé de la croissance de votre augmentation de la petite entreprise. Si votre achat sur les comportements de votre outil d'intelligence client, vous pouvez utiliser cette information dans votre marketing avec vos bénéfices, fidélisation de la clientèle et tous les excellente expérience client peut augmenter votre clientèle.

Octopus-3G Intelligence Tool "> Customer Intelligence outil pour identifier le comportement des consommateurs lors de l'achat." S 3G Customer Intelligence disponibles fournies par Octopus-est extrêmement utile pour garder les clients et vous pouvez augmenter votre analyse du comportement des ventes, tirée par la consommation à l'achat. Pourquoi ne pas l'essayer dès aujourd'hui, c'est gratuit.

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